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为了保障 iCloud 账户安全，很多用户会开启双重认证服务。当设备开启双重认证之后，会导致苹果恢复大师无法识别云端数据，因此需要关闭双重认证，那么如何关闭双重验证呢？步骤如下：
首先是打开苹果官网，登陆本人账号后点击【技术支持】进入管理Apple ID的页面。以苹果 safari 为例：
第一步，点击界面“安全”信息栏下的【关闭双重认证】；
第二步，会重复验证你是否需要关闭，点击【继续】；
第三步，与两步验证一样，需要重新选择安全提示问题和答案，点击【继续】；
第四步，为了安全起见，输入一个常用救援邮箱，选择【继续】；
第五步，系统提示你“双重认证已关闭”，选择【好】，退出。
如未开启苹果的双重验证但是还是无法在第三方登陆iCloud账号，可查看是否打开了两步验证。
